深圳國威電子有限公司
保險公司電話系統(tǒng)解決方案
項目現(xiàn)場環(huán)境說明
保險公司分布情況說明：
1樓（銷售管理部、機構(gòu)發(fā)展部）
8樓（風險管理部,審批管理部,催收管理部）
9樓（后援中心,電銷業(yè)務(wù)部,網(wǎng)貸業(yè)務(wù)員部）
10樓（區(qū)域管理部......）
主機房部署在8樓，分機用戶為300門。
甲方需求：
1：采用SIP電話通信，并要求對某些部門的電話進行錄音，保存，調(diào)取取證。
2：程控電話交換機需要有電話會議功能，便于部門開會；還需要有SIP廣播、SIP對講功能，提高辦公溝通效率。
3：要求設(shè)備具備話務(wù)臺管理功能，便于公司維護電話系統(tǒng)。
4：設(shè)備要求具備高可靠性，具備雙電源熱備等硬件冗余。
5：因保險公司電話系統(tǒng)呼叫量較大，需要同時接入電信、聯(lián)通、移動外線，根據(jù)時間段進行主叫催收，因此要求接入中繼為1E1、32環(huán)路中繼，分機要求300門，可擴展至1000門。
根據(jù)甲方需求，國威程控電話交換機解決方案為：
1：部署國威HB1960程控電話交換機主機，配置1E1、32環(huán)路中繼、300SIP電話分機，雙電源安裝在8樓主機房，主機連接保險公司局域網(wǎng)，劃分VLAN為電話提供傳輸。
2：終端部署國威GW21G千兆SIP電話，前臺部署國威WIFI無線SIP電話。
3：為系統(tǒng)配置電話錄音系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)、SIP廣播系統(tǒng)等。
IP建網(wǎng)優(yōu)點：
部署簡單：僅僅在機房部署國威IP交換機，連接內(nèi)網(wǎng)；工位部署IP話機，通過內(nèi)網(wǎng)注冊到機房國威交換機，完成語音部署。
不在部署繁瑣的110語音配線架，與內(nèi)網(wǎng)共享網(wǎng)絡(luò)。
易擴展、管理：有網(wǎng)絡(luò)、就能隨意擴展語音點，通過網(wǎng)絡(luò)Web登錄管理。
WIFI接入：可用國威WIFI電話，擴展。
保險公司電話系統(tǒng)解決方案拓撲圖為：
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