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振鈴組是一組分機(jī)的集合，當(dāng)有呼叫進(jìn)入振鈴組時(shí)，所有屬于該振鈴組的分機(jī)根據(jù)設(shè)置 以不同的振鈴方式振鈴，當(dāng)用戶分機(jī)的振鈴時(shí)長(zhǎng)超過(guò)設(shè)定的秒數(shù)后進(jìn)行其他處理。
在企業(yè)融合通信中，企業(yè)用戶會(huì)根據(jù)自身通信需要，對(duì)IP交換機(jī)電話系統(tǒng)設(shè)置來(lái)電分組，當(dāng)某外線呼入該組時(shí)，該組分機(jī)都會(huì)振鈴，任何分機(jī)接聽(tīng)后，分機(jī)組停止振鈴，這種設(shè)置在IP電話系統(tǒng)中非常常見(jiàn)，用于滿足企業(yè)通信的需求。
國(guó)威HB100,HB1910,HB1930,HB1960,分機(jī)振鈴組設(shè)置操作說(shuō)明如下：
通過(guò)Web界面登錄國(guó)威程控交換機(jī)主機(jī)電話系統(tǒng)管理品臺(tái)，點(diǎn)擊PBX-分機(jī)-振鈴組，如下圖
振鈴組號(hào)碼：指用戶撥打此號(hào)碼以呼叫這個(gè)撥號(hào)小組中的分機(jī)。
組群描述：指為撥號(hào)小組提供一個(gè)描述性的標(biāo)題。
振鈴策略
全部響鈴：指全部可用頻道都響鈴直到其中一個(gè)被接聽(tīng) (默認(rèn)設(shè)置)在可用的分機(jī)上輪流響鈴：首先是列表中的第一個(gè)分機(jī)響鈴，然后第一個(gè)和第二個(gè)響鈴，接著是第一、二、三個(gè)響鈴…以此類(lèi)推。這些模式按上述的方式工作。然而，如果分機(jī)(列表中的第一個(gè)) 占線，其他分機(jī)就不會(huì)響鈴。如果主分機(jī)是設(shè)置了免打 擾，它就不會(huì)振鈴。如果分機(jī)設(shè)置了無(wú)條件轉(zhuǎn)移呼叫，那么所有的分機(jī)會(huì)響 鈴。只在第一個(gè)可用的頻道響鈴，只在第一個(gè)不離鉤的狀態(tài)下的頻道響鈴——忽略呼叫等待。
振鈴時(shí)間：指電話響鈴的秒數(shù)。對(duì)于所有的搜尋式的響鈴策略，這是每次搜尋出的電話的響鈴。
分機(jī)列表：列表中的分機(jī)響玲，每行一個(gè)，或者使用下面的分機(jī)快速選擇在這里插入。 包括在遠(yuǎn)程系統(tǒng)上的分機(jī)，或后面添加一個(gè)帶“ ＃ ”的外部號(hào)碼，例如：86662590＃會(huì)撥打 86662590 在適當(dāng)?shù)母删€用戶的分機(jī)跟隨沒(méi)有'＃'不會(huì)響鈴。要撥打分機(jī)跟隨，隊(duì)列和其他數(shù)字不是 分機(jī)，在結(jié)尾處加“ ＃ ”。
振鈴組的高級(jí)設(shè)置說(shuō)明，如下圖所示：
公告：指在撥打這個(gè)小組之前，播放主叫信息。 請(qǐng)使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外記錄。
播放等待音樂(lè)：指如果您選擇了一個(gè)等待音樂(lè)類(lèi)別，而不是“振鈴” ，呼叫者在等待接聽(tīng)的時(shí)候會(huì)聽(tīng)到音樂(lè)。
CID名字的前綴：指當(dāng)在這一組中的分機(jī)被呼叫時(shí)，您可以選擇在來(lái)電顯示名稱(chēng)加前綴。例如以“銷(xiāo)售：”為前綴，從國(guó)威技術(shù)那里發(fā)出呼叫分機(jī)上將顯示為“銷(xiāo)售：國(guó)威技術(shù)”。
警告信息：指警告信息可用于為 SIP 設(shè)備產(chǎn)生獨(dú)特的鈴聲。
忽略設(shè)置：如果選擇了此項(xiàng)，使用呼叫轉(zhuǎn)移功能 (CF) 的坐席將會(huì)被忽略，這適用于 CF、CFU 和 CFB。以“#”號(hào)作為按鍵輸入結(jié)尾的分機(jī)(例如訪問(wèn)分機(jī)的 分機(jī)跟隨)，可能不接收此設(shè)置。
啟用呼叫摘機(jī)：指選中此項(xiàng)有利于呼叫到被挑選的振鈴組，用定向呼叫挑選功能使用組號(hào)碼。
如果未選中，組中的個(gè)別分機(jī)仍然可以通過(guò)做定向呼叫挑振鈴分機(jī)，無(wú)論選中與否都起作用。
跳過(guò)忙碌坐席：指如果選擇了此項(xiàng)，在一個(gè)占線的電話上的坐席將會(huì)被跳過(guò)，它的線路將會(huì)被視為忙碌。這會(huì)導(dǎo)致有呼叫功能的電話，或具有多根線路的電話，在占線時(shí)都會(huì)被跳過(guò)，然后根據(jù)自己的搜尋策略去嘗試呼叫下一個(gè)可用坐席。
呼叫確認(rèn)：指如果您要呼叫需要確認(rèn)的外部號(hào)碼時(shí)，就啟用此項(xiàng)—— 比如，一個(gè)移動(dòng)電話會(huì)被轉(zhuǎn)移，而由語(yǔ)音信箱接聽(tīng)。要啟用這個(gè)選項(xiàng)，需要在遠(yuǎn)端接通前在電話上按 1.這個(gè)功能只會(huì)在全部響鈴的策略下起作用。
遠(yuǎn)程警告：指如果“呼叫確認(rèn)”被啟用，這就是對(duì)接聽(tīng)呼叫的人播放的信息。請(qǐng)使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外的記錄。
按鍵超時(shí)公告：指如果呼叫被接聽(tīng)，卻沒(méi)來(lái)得及按下 1 鍵，這是要對(duì)接聽(tīng)者播放的信息。請(qǐng)使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外的記錄。
模式：指干線允許的發(fā)送主叫方 CID。始終發(fā)送固定 CID 值。發(fā)送固定 CID 值，以下呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下運(yùn)行。發(fā)送從外面?zhèn)鱽?lái)已撥 CID 呼叫的數(shù)量。內(nèi)部分機(jī)至分機(jī)的呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下操作。在站內(nèi)路由必須有一個(gè) DID，這將會(huì)在干線阻斷外部來(lái)電顯示。發(fā)送從外面?zhèn)鱽?lái)已撥 CID 呼叫的數(shù)量。內(nèi)部分機(jī)至分機(jī)的呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下操作。在站內(nèi)路由必須有一個(gè) DID，這將會(huì)在干線阻斷外部來(lái)電顯示。
固定CID值：指在以上的某些模式下用固定值替代 CID，數(shù)字格式為 E164 格式
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