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國威HB1910,呼入時間轉(zhuǎn)移,呼入時間限制,呼入時間設(shè)置,國威程控交換機(jī)
來源:國威官方資料 | 作者:國威 | 發(fā)布時間: 2023-03-28 | 520 次瀏覽 | 分享到:
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國威程控交換機(jī)可以自由設(shè)置時間組模塊，用于定義時間段，可以在時間條件模塊或呼出路由模塊中直接應(yīng)用，該設(shè)置可以應(yīng)用在國威HB100，HB1910,HB1930,HB1960程控交換機(jī)上。

設(shè)置方法步驟為：

您可以創(chuàng)建一個名為“午餐”的時間組，該時間組從中午 12:00 開始，在下午13:00 結(jié)束。然后，您可以創(chuàng)建一個使用午餐時間組的時間條件，在午餐時間時將呼叫轉(zhuǎn)到語音信箱或者轉(zhuǎn)移到午餐語音（例如播放：該時間為公司午餐時間，歡迎您在工作時間來電，謝謝），其他時間時則呼入振鈴組，可以有效的為呼叫用戶提供指引，又能提升本企業(yè)形象。 創(chuàng)建時間組步驟如下圖所示：

國威程控交換機(jī)時間組創(chuàng)建圖解

應(yīng)用

在設(shè)置午餐時間內(nèi)，改組下的外線呼入，都將分流到各個智能語音平臺，為用戶提供語音服務(wù)，如下圖：